Condiciones de uso y nombres de empresas

Juego y uso permitido

BLACK COMPANY es una simulación empresarial de ficción. Las empresas, empleados, reseñas, suscripciones y dinero del juego son simulados; no son empleo, inversiones ni pagos reales. La licencia es para juego personal. No se vende la propiedad del código ni del arte. La redistribución o el uso comercial requieren permiso o un derecho conforme a la ley aplicable.

Cuenta, partidas y disponibilidad

La cuenta es opcional para jugar en local. Una compra web se vincula a la cuenta con la que has iniciado sesión. Guarda exportaciones recuperables y usa la misma cuenta. Eliminar la cuenta puede impedir el reconocimiento automático de la compra; contacta con soporte antes de eliminarla si hay un problema pendiente. No se promete clave de Steam, compra en tiendas móviles, todo el DLC futuro, una duración fija del servicio ni soporte de un sistema operativo concreto.

Compra web de un solo pago

Cuando se ofrece, full_license es un pago único no consumible, no una suscripción periódica. Desbloquea los demás sectores, Sandbox y Tenure; 3 sectores son gratuitos al empezar. El precio de referencia es 4,99 US$; debes comprobar el total final de Xsolla (país, moneda, impuestos y comisiones) antes de confirmar. El pago y los reembolsos se gestionan a través de Xsolla como merchant of record. La entidad vendedora exacta y los acuerdos aplicables se muestran en el pago y el recibo; el operador del juego no sustituye a ese vendedor.

Información regional antes de pagar

La información por país sigue el país de compra, no el idioma de la interfaz. En compras en la UE/EEE y Reino Unido, lee la información sobre suministro digital y desistimiento y cualquier opción de suministro inmediato en el pago. Abrir el botón de pago del juego no supone renunciar a ningún derecho. Actualmente no se ofrecen compras en Corea del Sur. En EE. UU., Japón y otros mercados, la información local y los contactos para disputas se muestran en el pago. Estos términos no fijan un plazo universal de reembolso, ninguna regla general de no reembolso ni un foro único obligatorio.

Asistencia y controversias

El contacto del operador indicado abajo es para acceso al juego, errores, problemas de guardado y denuncias de contenido público. Las solicitudes de pago y reembolso se gestionan por el soporte de Xsolla. No hay horario fijo de soporte ni garantía de nivel de servicio; las solicitudes de privacidad y derechos siguen los criterios de respuesta indicados abajo. Usa el procedimiento de disputas del vendedor aplicable y el contacto del operador para problemas del juego. No se excluyen los derechos imperativos del consumidor.

Nombres permitidos y prohibidos

Usa nombres inventados de empresa y CEO que no identifiquen a nadie y que tengas derecho a usar. Los perfiles públicos y las reseñas generadas deben ser claramente ficticios. No suplantes a personas o empresas, no sugieras respaldo oficial sin autorización, no reveles información personal o confidencial ajena ni uses nombres ilícitos, infractores, amenazantes, de odio o acoso. Un perfil del juego no debe presentarse como testimonio laboral verificado sobre una empresa real. Las alegaciones de infracción y las excepciones de uso lícito se revisan caso por caso.

Denuncia, revisión y retirada

Usa Denunciar esta empresa en el perfil o el contacto de asistencia indicado. Incluye URL pública, nombre/campo cuestionado, motivo, enlaces de prueba y acción solicitada. Envía solo lo necesario, nunca contraseñas, tokens ni datos completos de tarjeta. También pueden denunciarse ejemplos.

El operador revisa la denuncia y el contenido visible, registra los motivos y avisa a las partes cuando corresponde, dentro de los límites legales y de seguridad. Las denuncias del ranking con sesión iniciada usan categorías de motivo; tres cuentas distintas ocultan temporalmente un resultado. Los operadores pueden ocultar o restaurar resultados y retirar perfiles individuales de empresas de jugadores confirmando el ID y registrando el motivo. Los nombres filtrados siguen excluidos. No se promete un plazo fijo de respuesta y estas herramientas no sustituyen la revisión humana.

Recurso

Envía la referencia del caso, la decisión impugnada, las pruebas y la solicitud de reconsideración al mismo contacto de soporte del operador. El operador reconsidera el caso y da un resultado motivado. No vuelvas a publicar información prohibida durante la revisión. Las apelaciones las atiende una persona, no un servicio automático.

Cambios

Los cambios importantes de producto, contacto, región o política se anuncian con un aviso actualizado. La privacidad y la conservación se describen por separado en el aviso de privacidad.