Conditions d’utilisation et noms d’entreprises
Ces conditions couvrent le jeu et ses fonctions publiques. L’opérateur est identifié ci-dessous ; le rôle de Xsolla dans un achat web est décrit séparément. Les droits impératifs des consommateurs de votre pays de résidence ne sont pas affectés.
- Exploitant du jeu
- 제로투원플로우(021flow) — 개인사업자 / Zero to One Flow (sole proprietorship)
- Représentant
- 류성태 (Sungtae Ryu)
- Numéro d’immatriculation de l’entreprise
- 317-09-03418
- Numéro de déclaration de vente à distance
- 제2026-수원영통-1191호
- Adresse professionnelle
- 경기도 수원시 영통구 법조로 25, A동 2704호 / A-2704, 25 Beopjo-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
- Téléphone
- +82-70-8676-0210
- Assistance du jeu, signalements et recours
- contact@021flow.com
- Fournisseur de messagerie d’assistance
- Google Workspace (Gmail), Google LLC / Google Workspace (Gmail), Google LLC
- Responsable de la confidentialité
- 류성태 (Sungtae Ryu)
- Courriel du responsable de la confidentialité
- contact@021flow.com
- Vie privée et droits
- contact@021flow.com
- Procédure de demande
- 게임 계정에 로그인할 때 쓰는 이메일 주소에서 contact@021flow.com으로 요청 종류(열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회)와 로그인 방식(Google 또는 Apple)을 보내 주세요. 보낸 주소가 계정의 인증 이메일과 같은지로 본인을 확인하며, 비밀번호·인증 토큰·카드 정보는 요구하지 않습니다. 대리인은 위임장을 함께 보냅니다. 계정 삭제는 게임의 계정 화면에서 직접 할 수도 있습니다. / Email contact@021flow.com from the address you sign in with, stating the request type (access, correction, deletion, restriction, withdrawal of consent) and your sign-in method (Google or Apple). We verify you by matching the sender with the verified email of the account and never ask for passwords, tokens or card details. Agents must include a power of attorney. You can also delete your account directly in the account screen of the game.
- Critères de délai de réponse
- 한국: 접수 후 10일 이내 조치 또는 지연 사유 통지. EU·영국: 1개월 이내(복잡한 경우 사유를 알리고 2개월 연장 가능). 미국 캘리포니아: 45일 이내(필요 시 45일 연장). 그 밖의 지역은 이 중 가장 짧은 기준을 적용합니다. / Korea: action or a notice of delay within 10 days. EU/UK: within one month, extendable by two months with reasons. California: within 45 days, extendable once by 45 days. Elsewhere we apply the shortest of these.
Jeu et usage autorisé
BLACK COMPANY est une simulation d’entreprise fictive. Les entreprises, employés, avis, abonnements et l’argent du jeu sont simulés ; ce ne sont ni de vrais emplois, ni des investissements, ni des paiements. La licence vise le jeu personnel. La propriété du code et des illustrations n’est pas vendue. La redistribution ou l’usage commercial exige une autorisation ou un droit prévu par la loi applicable.
Compte, parties et disponibilité
Un compte est facultatif pour jouer en local. Un achat web est lié au compte connecté. Conservez des exports de sauvegarde récupérables et utilisez le même compte. Supprimer le compte peut empêcher la reconnaissance automatique de l’achat ; contactez l’assistance avant toute suppression en cas de problème d’achat non résolu. Aucune clé Steam, aucun achat sur boutique mobile, aucun DLC futur, aucune durée de service fixe ni prise en charge d’un système précis n’est promis.
Achat web à paiement unique
Lorsqu’il est proposé, full_license est un paiement unique non consommable, pas un abonnement récurrent. Il débloque les autres secteurs, Sandbox et Tenure ; 3 secteurs sont gratuits au départ. Le prix de référence est 4,99 $US ; vérifiez le total final de Xsolla (pays, devise, taxes et frais) avant de confirmer. Le paiement et les remboursements passent par Xsolla en tant que merchant of record. L’entité vendeuse exacte et les contrats applicables figurent sur la page de paiement et le reçu ; l’opérateur du jeu ne remplace pas ce vendeur.
Informations régionales avant paiement
Les informations par pays suivent le pays d’achat, non la langue de l’interface. Pour les achats dans l’UE/EEE et au Royaume-Uni, lisez les informations sur la fourniture numérique et la rétractation, et tout choix de fourniture immédiate au paiement. Ouvrir le bouton de paiement du jeu ne vaut renonciation à aucun droit. Les achats ne sont actuellement pas proposés en Corée du Sud. Aux États-Unis, au Japon et sur les autres marchés, les mentions locales et les contacts de litige figurent au paiement. Ces conditions ne fixent ni délai universel de remboursement, ni règle générale de non-remboursement, ni for unique obligatoire.
Assistance et litiges
Le contact de l’opérateur ci-dessous concerne l’accès au jeu, les bogues, les sauvegardes et les signalements de contenu public. Les demandes de paiement et de remboursement passent par l’assistance Xsolla. Il n’y a ni horaire fixe d’assistance ni garantie de niveau de service ; les demandes relatives à la vie privée et aux droits suivent les critères de réponse ci-dessous. Utilisez la procédure de litige du vendeur concerné et le contact de l’opérateur pour le service du jeu. Les droits impératifs des consommateurs ne sont pas exclus.
Noms autorisés et interdits
Utilisez des noms d’entreprise et de PDG inventés, non identifiants, que vous avez le droit d’employer. Les profils publics et les avis générés doivent rester clairement fictifs. N’usurpez pas l’identité de personnes ou d’entreprises, ne suggérez pas de soutien officiel sans autorisation, ne divulguez pas d’informations personnelles ou confidentielles d’autrui et n’utilisez pas de noms illicites, contrefaisants, menaçants, haineux ou harcelants. Un profil de jeu ne doit pas être présenté comme un témoignage vérifié de salariés réels. Les allégations de contrefaçon et les exceptions d’usage licite sont examinées au cas par cas.
Signalement, examen et retrait
Utilisez Signaler cette entreprise sur le profil ou l’assistance ci-dessous. Indiquez URL publique, nom/champ concerné, motif, liens justificatifs et action souhaitée. Limitez les données ; aucun mot de passe, jeton ni numéro complet de carte. Les exemples peuvent aussi être signalés.
L’opérateur examine le signalement et le contenu visible, consigne les motifs et informe les parties si approprié, dans les limites légales et de sécurité. Les signalements du classement, connectés, utilisent des catégories de motif ; trois comptes distincts masquent temporairement un résultat. Les opérateurs peuvent masquer ou rétablir des résultats et retirer des profils individuels d’entreprises de joueurs en confirmant l’ID et en consignant le motif. Les noms filtrés restent exclus. Aucun délai fixe n’est promis et ces outils ne remplacent pas l’examen humain.
Recours
Envoyez la référence du dossier, la décision contestée, les preuves et la demande de réexamen au même contact d’assistance de l’opérateur. L’opérateur réexamine le dossier et donne une décision motivée. Ne republiez pas d’informations interdites pendant l’examen. Les recours sont traités par une personne, non par un service automatique.
Modifications
Les modifications importantes du produit, du contact, des régions ou des règles sont annoncées par un avis mis à jour. La vie privée et la conservation sont décrites séparément dans l’avis de confidentialité.